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상점 이용 관련

고양이와 노는 법

고양이에 관하여

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예약은 받고 있지 않습니다.
점포에 방문해 주시는 분부터 차례대로 안내해 드리고 있습니다.

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현금・신용 카드・각종 전자 화폐・각종 QR 코드를 이용한 지불이 가능합니다.

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점포에 따라 다릅니다.

상세 내용은 아래를 확인해 주세요.
※2024년 10월 1일 현재

☆연령 제한: 중학생 이상 ~

모카라운지 이케부쿠로 히가시구치점,
모카라운지 신주쿠점,
모카라운지 시부야 공원거리점.

☆연령 제한: 6세 이상 ~
※단, 6세 이상 12세 이하이신 분은 보호자 동반인 경우에만 입장 가능합니다
이케부쿠로 본점
시부야 센터가게
하라주쿠 점
아키하바라 점
알쉬 대미야 점
오사카 우메다 점
오사카 신사이바시 점
나고야 사카에 점
교토 카와라마치 점
고베 산노미야 점
텐진 다이묘 점

☆연령 제한: 3세 이상 ~
※단, 3세 이상 12세 이하이신 분은 보호자 동반인 경우에만 입장 가능합니다

마치다 조르나 점
타치카와 점
이온 레이크타운 점
이온몰 하뉴 점
이온몰 마쿠하리 신도심 점
이온몰 타카사키 점
이온몰 오타 점
이온몰 미토 내하라 점
이온몰 코후 쇼와 점
이온몰 고베 북 점
이온몰 나고야 노리타케 신마치 점
이온몰 오카야마 점
이온몰 도쿠시마 점
이온몰 후쿠츠 점
이온몰 치쿠시노 점
미야자키 타치바나도리 점

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음식은 지참하지 말아 주세요.
음료는 드링크 바가 준비되어 있으므로 이용해 주세요.
※음료 지참은 가능합니다.

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본 점포에서는 식사는 제공하고 있지 않습니다.

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모든 점포에서 최대 요금 제도가 실시되고 있으므로 꼭 이용해 주세요.
2시간 이후의 요금은 최대 요금 제도를 적용하므로
느긋하게 시간을 보내실 수 있습니다.

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점포 내에 Wi-Fi, 각종 충전기, 전원 설비가 있습니다.
원하시는 대로 이용해 주세요.

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휴일의 14시 ~ 17시에는 비교적 사람이 많이 몰립니다.
사람이 몰리는 정도에 따라서는 입장 전에 대기하셔야 하는 경우가 있으므로 미리 양해 부탁드립니다.

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외출 가능합니다, 스태프에게 말을 걸어 주세요.

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전 점포가 완전 금연입니다.
협조를 부탁드립니다.

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손님의 보관함에 다 들어가지 않는 짐은 보관해 드리고 있습니다.
직원에게 부담없이 말씀해 주세요.

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휠체어 출입은 불가합니다.
고양이의 안전을 최우선으로 고려한 결과입니다.
단, 휠체어에서 내려서 보호자의 도움을 받으면 입장이 가능하다.

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반려동물 동반 입장은 거절하고 있습니다.

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가능합니다. 전세 플랜도 있으므로 원하시는 경우 이용해 주세요.

전세 예약은 여기에서 신청해 주세요.

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본 점포 전용 주차장(자전거 주차장) 등의 설비는 없습니다.
근처・상업 시설에 마련된 주차장・자전거 주차장을 이용해 주세요.

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혼자 오시는 분도 성별을 불문하고 이용하시고 계십니다. 부담없이 방문해 주세요.

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물론 가능합니다.
큰 소리를 내시지 않도록 주변의 손님들을 배려해 주세요.

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고양이 간식・장난감은 지참하지 말아 주세요.
점내에 간식과 장난감이 준비되어 있습니다. 꼭 이용해 주세요.
고양이 간식은 11:00 ~ 19:00 사이에만 판매하고 있습니다.
수량 한정이므로 희망하시는 경우에는 직원에게 말을 걸어 주세요.
※점포에 따라 다른 경우가 있습니다.

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고양이 간식・장난감은 지참하지 말아 주세요.
점내에 간식과 장난감이 준비되어 있습니다. 꼭 이용해 주세요.
고양이 간식은 11:00 ~ 19:00 사이에만 판매하고 있습니다.
수량 한정이므로 희망하시는 경우에는 직원에게 말을 걸어 주세요.
※점포에 따라 다른 경우가 있습니다.

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고양이의 밥 시간은 1일 2회 있습니다. 밥 시간은 점포에 따라 다르므로 점포 페이지에서 확인해 주세요.

점포 일람은 여기

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고양이를 안는 것은 안전을 위해서 하지 말아 주세요.

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사진이나 영상의 촬영은 가능하지만, 플래시는 터트리지 말아 주세요.
SNS나 블로그에 올리시는 것은 원하시는 대로 가능하지만, 상업적 목적으로 이용하지는 말아 주세요.
YouTube 촬영도 가능하지만, 촬영 시에는 다른 손님께 민폐를 끼치지 않도록 배려해 주세요.

기획사 소속 YouTuber나 연예인이신 분은 여기로 문의해 주세요.

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각 점포 페이지의 고양이 일람에 고양이를 소개하는 영상이 게재되어 있습니다.
모두의 개성을 알 수 있는 영상이므로 원하시는 경우 시청해 주세요.

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고양이에게 고양이 카페에서의 생활만을 평생 강요하는 것은 불쌍한 일이라고 생각합니다.
일정 기간 동안의 재적을 목표로 졸업을 시켜서 그 후에는 소중하게 키워 준 직원의 품 속에서 조용히 사는 것이 행복한 일이라고 생각하기 때문입니다.
또, 고양이에 따라 MOCHA에서의 생활을 힘들어 한다고 느껴지는 경우에는 재적 기간과는 별도로 직원이 양부모가 되어 거두는 경우도 있습니다.
물론 직원에게도 귀여워했던 고양이의 양부모가 될 수 있는 제도가 있다는 것은 기쁨이자 매일의 업무에서의 자극제가 됩니다.

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고양이용 음식으로 직원이 매일 손수 만들고 있습니다.

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고양이의 몸 상태를 고려하여 휴식을 취하게 하는 경우도 있기 때문에 날에 따라 모든 고양이가 있지 않은 날도 있습니다.

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고양이에게 할퀴거나 물려서 상처를 입으신 경우, 응급 처치를 해 드리지만, 그 후의 책임은 지지 않습니다.
미리 양해 부탁드립니다.

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고양이가 손님의 옷이나 짐을 더럽힌 경우 등 고양이에 의한 손상은 어떠한 경우에도 책임을 지지 않습니다.
손님 스스로 관리해 주시기 바랍니다.

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※가게의 이용 방법이나 고양이에 대해 알고 싶은 분은 「자주 있는 질문」을 봐 주세요.