よくあるご質問

お店の利用について

• 	お支払い方法を教えてください。
  	A.現金でのお支払いとなります。 クレジットカードはご利用いただけませんのでご注意ください。

• 	年齢制限はありますか。
  	A. 中学生以上の方が入店可能です。 申し訳ございませんが、小学生以下のお客様はご入店をお断りさせていただいております。 癒しの空間提供をコンセプトとしております為、ご理解ご了承下さい。

• 	混雑する時間は有りますか？
  	A. 休日の14時〜17時台は大変混雑します。 混雑状況によっては入場をお待ちいただくこともございます。 あらかじめご了承ください。 14時までの早い時間や 17時以降の夜の時間は 比較的快適にお過ごしいただけます。

• 	飲食物の持ち込みは可能ですか。
  	A. 飲食物の持ち込みはご遠慮ください。 ドリンクバー(350円)をご用意しておりますのでご利用下さい。 ※池袋東口店のみ、ドリンク持込み可能です。

• 	タバコは吸えますか。
  	A. 完全禁煙です。 ご協力お願い致します。

• 	予約はできますか？
  	A. 予約は承っておりません。 お店にお越しになられた方から順番にご案内しております。

猫との遊び方について

• 	写真撮影は可能ですか。
  	A.ご自由に撮影下さい。 ただし、フラッシュ撮影はご遠慮下さい。（猫ちゃんの目に悪い為）

• 	おもちゃの持ち込みできますか。
  	A. 猫のおもちゃの持ち込みはご遠慮ください。 店内におもちゃを用意しております。

• 	猫ちゃんにおやつはあげられますか。
  	A. 猫ちゃんが大好きなおやつを数量限定（５００円）でご用意しております。 スタッフにお声がけ下さい。 なお、おやつをあげれる時間は11時〜18時の間とさせていただきます。

• 	猫のごはんタイムが見たいです。
  	A. 猫のごはんタイムは1日2回ございます。 ごはんタイムの時間は店舗によって異なりますので店舗ページにてご確認ください。

• 	猫ちゃんはいつでも全員いますか。
  	A. 日によっては猫全員が揃っていないこともございます。 猫ちゃんの体調を考慮に入れて休ませることもございます。 あらかじめご了承ください。

• 	猫ちゃんに噛まれたのですが。
  	A.猫ちゃんにひっかかれたり噛まれたりしてお怪我をされた場合、 応急処置をさせていただきますが、その後の責任は負いかねます。 予めご了承ください。

• 	猫ちゃんに荷物を汚されたのですが。
  	A.猫ちゃんがお客様の洋服や荷物を汚したり破ったりした場合、 損害を賠償することはできません。 予めご了承の上で自己管理をお願い致します。